Если программа зависла в удаленном рабочем столе и никакими способами закрыть её не получается, выполните следующие действия.
Если есть другие открытые программы или документы, закройте их.
Далее нажмите правой кнопкой мыши на меню ПУСК и выбрать пункт «Завершение работы или выход из системы» и далее «Выход».
Все зависшие приложения будут закрыты принудительно. После этого снова зайдите в удаленный рабочий стол.