По истечении срока действия лицензии 1С-Отчетности, в базе 1С будет выводиться сообщение с предупреждением.
В нем будет описано по какой организации истекает лицензия, срок действия сертификата и срок действия лицензии.
Чтобы отправить заявление на продление лицензии/замену сертификата перейти в раздел: "Отчеты" -> "Регламентированные отчеты"
В открытом разделе, выбрать пункт "Настройки". Далее выбрать пункт "Список заявлений"
Если у вас несколько организаций, в поле над ссылкой "Список заявлений" выберите нужную.
В открытом окне списка заявлений, необходимо нажать "Создать заявление" и выбрать пункт "На изменение реквизитов подключения или замену сертификата".
Окно заявления выглядит следующим образом. Необходимо отметить пункты, по которым есть изменения.
Если у организации поменялся сертификат электронной подписи, то необходимо установить галки в пункте "Сертификат эл. подписи" и выбрать "Использовать существующий" - "Выбрать" - "На этом компьютере" и выбрать нужный сертификат. Новый сертификат перед этим должен быть установлен в "Личные" на устройстве. Инструкция по установке в "Личное": support.rentecs.ru/knowledge_base/item/291808?sid=64513
Если вы хотите продлить лицензию на 1С Отчетность, то необходимо установить галку "Продление лицензии" и нажать "Далее" (если срок текущей лицензии заканчивается, она будет выставлена по умолчанию).
Как только были внесены все необходимые изменения, нажмите кнопку "Далее". В открывшемся окне проверьте данные, после чего нажмите "Подписать и отправить"
Обратите внимание
Если вы отправляете заявление на замену сертификата в 1С отчетности Без продления лицензии, ваше заявление будет обработано автоматически, через несколько минут вы можете нажать Обновить статусы заявлений и оно будет одобрено.
Если вы отправляете заявление на продление лицензии 1С Отчетности, напишите нам, пожалуйста, заявления на продление лицензии обрабатываются в ручном режиме.
